После разрушения СССР многим гражданам пришлось на своём горьком опыте осваивать «прелести» рыночных отношений и, особенно в финансовой сфере, где, как оказалось, мошенников появилось больше, чем карманников на барахолке. Многие из наших сограждан, что называется, не только приобрели горький опыт, но и потеряли часть, а кто и все свои сбережения. Жизнь показала, что рыночные условия учат наших граждан быть внимательными к документам. Их не только нужно тщательно читать, но и долго хранить.
Татьяна В. из села Авангард несколько раз прибегала к срочным займам в кредитном потребительском кооперативе (КПК) «Вариант», что из города Находка. В Партизанске был его филиал и, в принципе, многим заёмщикам взаимодействовать с этой кредитной организацией было удобно. Хоть и процент займов был великоват, но в кооперативе было гораздо проще оформить кредит. Поэтому он пользовался популярность у некоторой части населения Партизанского городского округа.
Однажды вежливая сотрудница филиала КПК «Вариант» предложила Татьяне стать пайщиком кооператива. Для этого требовалось в установленный период вносить паевые взносы и затем, по мере успешности финансового года, можно будет получать денежный доход в зависимости от суммы паевых взносов.
Татьяне на тот момент предложение показалось весьма привлекательным, и вскоре она стала пайщиком, исправно внося собственные деньги в развитие кредитного кооператива. Однако со временем она осознала, что статус пайщика никоем образом не сказывается на её финансовых отношениях с «Вариантом». Кредиты приходиться брать и возвращать на общих основаниях, под общие проценты, а о доходах с паевых взносов вообще никто и ничего не говорил, как и о собраниях пайщиков, финансовых и прочих новостях кооператива.
Через несколько лет подобного, прямо скажем, одностороннего отношения с кредитным кооперативом у Татьяны возникло стойкое ощущение, что её обязательные паевые взносы – это такая своеобразная дань, которая обязательна только с её стороны, и решила разорвать свои отношения с «Вариантом».
В один прекрасный день героиня этой статьи пришла в офис кооператива в городе Партизанске и вручила всё той же вежливой сотруднице заявление о выходе из состава членов кооператива. Сотрудница сообщила, что она сама не может зарегистрировать заявление, передаст его в главный офис в г. Находка, а когда с отметкой о регистрации вернут, то передаст заявителю. На том и разошлись – всё же на полном доверии…
В установленный законом срок (30 дней) никто Татьяне ничего не сообщил, о возможности возвращения суммы паевого взноса так же никто информации никакой не передал. И Татьяна наивно решила, что все договорные отношения с «Вариантом» у неё закончились успешно.
Прошло несколько лет. За это время КПК «Вариант» из прибыльной финансовой организации превратился в банкрота, а его долги вместе с финансовыми документами каким-то неведомым для Татьяны образом перешли к ООО «Молл». А через какое-от время новая компания подала на Татьяну иск в суд города Партизанска за то, что она, оказывается, последние годы не вносила паевые взносы и потребовала взыскать с «пайщицы» деньги в сумме более 50 тысяч рублей, да ещё с процентами!
И пришлось нашей героине доказывать суду, что она уже давно не является пайщиком кооператива «Вариант», а про «Молл» и слыхом не слыхивала, уж тем более о своей задолженности перед этой компанией.
Суд просил её предоставить доказательства выхода из состава членов кооператива, но она не могла этого сделать, так как никаких бумаг на этот счёт у неё не было, кроме как словесных убеждений, которые, как известно, к делу «не пришьёшь». И только благодаря квалифицированной помощи юриста она смогла «отбиться» от исковых требований, но по другим основаниям – истечения срока исковой давность.
В ходе судебного разбирательства Татьяна осознала, какие нарушения она допустила, во многом наивно предполагая, что все сотрудники кредитного кооператива такие же порядочные, как она.
1. Необходимо было потребовать от сотрудника филиала кооператива в г. Партизанске расписаться на втором экземпляре заявления о выходе из состава членов КПК, а так же указать на нём должность сотрудника, полностью её имя, отчество и фамилию, должность, дату приёма заявления. Если сотрудник отказывалась принять заявление или говорила, что она передаст его в главный офис без регистрации, то следовало отправить заявление по почтовому адресу руководства кооператива заказным письмом, а в тексте заявления указать требование предоставить ответ в установленный законом срок.
2. Через 30 дней потребовать письменного ответа от руководства кооператива о принятом решении, например, телефонным звонком.
3. В случае отсутствия ответа направить заявление в прокуратуру по месту нахождения главного офиса компании о нарушении сроков обращения, приложить копию заявления с копией бланка почты об отправке заказного письма. Прокуратура 100% выявит нарушение со стороны компании и выпишет административное взыскание – штраф. Ответ о принятом решении прокуратура вышлет в адрес заявителя.
4. Сохранить эти документы в личном архиве.
После продолжительной нервотрёпки и положительного исхода своего дела Татьяна обратилась в редакцию газеты «Время перемен» с просьбой опубликовать её поучительную историю и попросить читателей быть бдительными с финансовыми организациями, доверять, но проверять каждый документ, сохранять в личном архиве все финансовые документы сроком не менее трёх лет, а желательно и дольше.
Как говорится, «доверяй, но проверяй».
Владимир Хмелев,
Изображение ИИ
От редакции:
Фраза «Доверяй, но проверяй» является русским переводом латинского выражения «Fide, sed cui vide», которое буквально переводится как «Доверяй, но будь осторожен». Эта пословица приобрела популярность благодаря президенту США Рональду Рейгану, который использовал её в переговорах с СССР о контроле над вооружениями. Он адаптировал эту фразу под русский язык, чтобы подчеркнуть важность доверия, подкреплённого проверкой фактов.
Хотя сама идея доверительного отношения с элементами контроля существовала давно, именно Рейган сделал этот принцип широко известным в международной политике.